Assistenza 24/7 nell’iGaming: Come l’intelligenza artificiale e il supporto umano stanno rivoluzionando i programmi di fedeltà per il gaming mobile
Il mercato iGaming su dispositivi mobili sta vivendo una crescita esponenziale: nel 2023 le scommesse su smartphone hanno superato il 60 % del totale globale, spostando il focus dal desktop a esperienze “always‑on”. I giocatori ora si aspettano di poter accedere a slot, roulette o scommesse live in qualsiasi momento della giornata, indipendentemente dal fuso orario…

